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お買い物ガイド

北海道の地震の影響によるお届けの遅延について
9月6日(木)未明に北海道で発生いたしました地震につきまして、被災された皆様ならびにそのご家族の皆様に心よりお見舞い申し上げます。
皆様の安全と被災地の一日も早い復興を心より お祈り申し上げます。

北海道全域にお届けする商品の配送につきまして、配送を委託しております「ヤマト運輸」のホームページによりますと、通行止めなどの交通規制の影響でお荷物のお届けに遅延が予想されるとのことでございます。

皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

「ヤマト運輸」のお知らせは、こちらに記載されております。
http://www.kuronekoyamato.co.jp
台風21号の影響による配送の遅延について
台風21号が発生し、被災された皆様ならびにそのご家族の皆様に心よりお見舞い申し上げます。
皆様の安全と被災地の一日も早い復興を心より お祈り申し上げます。

台風の影響により、関西地域を中心に配送の遅れが発生しております。
配送を委託しております「ヤマト運輸」のホームページによりますと、京都府、兵庫県、大阪府で荷受けを停止している地域もあり、全国的にお荷物のお届けに遅延が生じているとのことです。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

「ヤマト運輸」のお知らせは、こちらに記載されております。
http://www.kuronekoyamato.co.jp

ご注文方法と送料につきまして

オーソモレキュラー.jpは、全国の優良食品企業とタッグを組み、商品を企画・開発・販売しております。その商品を販売する当モールにおきましては、製造元(出荷元)と配送方法(常温品/冷凍品)の組み合わせのカテゴリの中で1回のご注文を承ります。従いまして、送料につきましても以下の通りに設定しております。なお、カテゴリをまたいでの商品をご希望される際は、お手数ではございますが、カテゴリごとにご注文をお願いします。

配送カテゴリ
製造企業
(出荷元)
常温品/冷凍品
商品 ご注文方法配送カテゴリごとに
ご注文をお願いします
送料配送カテゴリごとに
送料がかかります
菓子工房ルーヴ
(香川県高松市)常温品
糖質制限スイーツギフトセット【Sサイズ】 糖質制限スイーツギフトセット【Mサイズ】 糖質制限スイーツギフトセット【Lサイズ】 糖質制限アマンドショコラ 糖質制限クッキー ヘム鉄+ このカテゴリの枠内では、お届け先1ヶ所につき、複数種類のご注文が可能です。

※お歳暮シール対応は
11/1(木)〜
12/17(月)PM23:59
までとなります。
  送料は全国一律756円(税込)です。
ただし、お届け先1ヶ所につき、7,000円(税込)以上のご注文で、送料は無料となります。
菓子工房ルーヴ
(香川県高松市)冷凍品
糖質制限チョコレートケーキ【プレミアムリッチ】 糖質制限チョコレートケーキ【プレミアムリッチ・ミニ】 糖質制限とろける生チョコレート このカテゴリの枠内では、お届け先1ヶ所につき、複数種類のご注文が可能です。

※お歳暮シール対応は
11/1(木)〜
12/17(月)PM23:59
までとなります。
  送料は全国一律972円(税込)です。
ただし、お届け先1ヶ所につき、7,000円(税込)以上のご注文で、送料は無料となります。
オーソモレキュラー.jp
(東京都)常温品
オーソサプリPro「マルチミネラルFe」 オーソサプリPro「マルチミネラルZn」 オーソサプリPro「マルチビタミンBR」 オーソサプリPro「マルチオイルωR」 オーソサプリPro「ヘム鉄」 オーソサプリPro「D3フィッシュオイル」 オーソサプリPro「オーソビタミックス」 オーソサプリPro「プロテインPea」 このカテゴリの枠内では、お届け先1ヶ所につき、複数種類のご注文が可能です。   送料は全国一律648円(税込)です。
ただし、お届け先1ヶ所につき、7,000円(税込)以上のご注文で、送料は無料となります
鈴廣かまぼこ
株式会社
(神奈川県)常温品
おさかなペプチド
株式会社雅
(東京都)常温品
おさかなペプチド ご注文は10個より承ります   送料は無料です。
ただし、配送可能エリアは東京23区内とさせていただきます
ミラノ ドルチェ
トレ・スパーデ
(東京都)冷凍品
糖質制限ミラノプリン このカテゴリの枠内では、お届け先1ヶ所につき、複数種類のご注文が可能です。

※お歳暮シール対応は
11/1(木)〜
12/17(月)PM23:59
までとなります。
  送料は全国一律972円(税込)です。
ただし、お届け先1ヶ所につき、7,000円(税込)以上のご注文で、送料は無料となります。

お支払い方法につきまして

お支払い方法は下記の4つの方法からお選びいただけます。

【クレジットカード決済】

VISA、マスターカード、JCB、アメックス、ダイナースをご利用いただけます。

お支払合計は、商品代金+送料となります。

(カード番号はSSLにより暗号化されて送信されます。ご安心下さい。)

【コンビニ決済】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、デイリーヤマザキがご利用いただけます。

お支払合計は、商品代金+送料+コンビニ決済手数料 (172円)となります。

受注確認メール受信後、2日以内でお支払いください。商品の発送は、ご入金確認後となります。期限内にお支払いがない場合は、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

【 Pay-easy決済(銀行ATM、もしくはネットバンク)】

Pay-easy決済がご利用いただけます。

お支払合計は、商品代金+送料+Pay-easy決済手数料 (172円)となります。

受注確認メール受信後、2日以内でお支払いください。商品の発送は、ご入金確認後となります。期限内にお支払いがない場合は、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

【現金代引き決済(クロネコヤマト)】

現金代引き決済がご利用いただけます。

お支払合計は、商品代金+送料+現金代引き決済手数料 (324円)となります。

現金代引き決済手数料は、お買い物金額にかかわらず、一律324円(税込)となります。

配送、お届け日・お届け時間につきまして

【配送】につきまして・・・

商品は「ヤマト運輸」でお届けいたします。
お届けは日本国内に限らせていただきます。

【お届け日】につきまして・・・

商品ご注文時に、ご注文日(本日)から11日目以降であれば、お届け日をご指定いただけます。ご指定がない場合は、最短納期※でお届けいたします。

※最短納期とは・・・
●クレジットカード・現金代引きでのお支払い
⇒ 注文後、7営業日以内に発送となります。
 (土日祝日、夏期および年末年始休暇を除く)
●コンビニ払い・ペイジーでのお支払い
⇒ 入金確認後、7営業日以内に発送となります。
 (土日祝日、夏期および年末年始休暇を除く)

【お届け時間】につきまして・・・

以下の5つの時間帯から指定が可能です
(お届け日指定が無くても時間指定は可能です)。

午前中・14時から16時・16時から18時・18時から20時・19時から21時

交換・返品につきまして

交換につきまして・・・

商品には万全を期しておりますが、万一品質に問題がある場合、無料にてお取り替え、もしくはご返金致しますので、お手数ですが商品到着後3日以内に送料着払いにて当社までご返送下さい。

返品につきまして・・・

商品が食品ですので、お客様都合での返品はお受けできません。

お問い合せにつきまして

ご不明な点がございましたら、「お問い合せフォーム」からお問合せください。

※返信は翌営業日以降となる場合がございます。予めご了承下さい。

プライバシーにつきまして

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用いたしません。当社が責任をもって厳重に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することは一切ございません。

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